Politique de confidentialité

​Chez SIRA Construction nous accordons de l’importance à être transparent sur les processus de collecte d’information ainsi que de la façon dont nous utilisons et partageons vos informations. 

La présente politique de confidentialité (la « politique ») a pour but de vous renseigner sur nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels. Nous voulons vous informer à quelles fins et comment nous recueillons vos renseignements personnels et de quelles façons ils sont conservés et utilisés.

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Si vous avez des questions relativement à cette politique ou à nos pratiques quant au traitement de vos renseignements personnels, si vous désirez une copie des données personnelles ou si vous souhaitez que vos données personnelles soient détruites, vous pouvez nous rejoindre au numéro affiché sur le site web. 

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Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations pertinentes pour les enquêtes de crédit

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis tout au long du processus de soumission et d’octroi de contrat. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

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Formulaire de soumission

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaire de contact sur le site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Contact
• Fournir des services

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

• Système d'exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Statistique

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

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Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter notre responsable des renseignements personnels.

Avec qui partageons-nous vos données?

Lors du processus de soumission, nous partageons vos informations aux différents sous-traitants afin de permettre la compréhension du projet en question. 

Où sont entreposées vos données?

Nous ne conservons aucune donnée PHI, comme les numéros d’assurance sociale, numéros d’assurance maladie ou numéro de carte de crédit, et invitons nos clients à ne jamais nous transmettre de telles données. 

Les autres données de nos clients sont stockées par une source fiable: Google Workspace. Google Workspace conserve les données sur des serveurs cryptés dans les entrepôts de données Google. Leur politique de confidentialité peut être récupérée sur leur site web. 

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La plateforme de gestion de projet entrepose également de l’information. La plateforme est BUILDERTREND. Leur politique de confidentialité peut être récupérée sur leur site web. 

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Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées?

Vos données sont conservées de façon indéterminée afin de pouvoir offrir un service après-vente efficient. 

Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site, nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité : 22 septembre 2023

Dernière mise à jour : 22 septembre 2023